服務承諾
一、 向用戶提供製袋機使用說明(míng)書及相關技術資料。
二、 按合同要求提供製袋機的備品備件。
三、 製袋機廠家根據用戶要求提供技術(shù)谘詢,人員培(péi)訓,產品維修,安裝與調試。
四、 產品質量出現問題的處理:接到用戶的產品質量信息後,通過經營部、質檢部等有關部門查明原因後,安(ān)排(pái)技術人員前往現場,分析處理。
五、 退貨(huò)及賠償處理:公司嚴格執行(háng)合同法之規定和用戶協議(yì),確定產品質量問題,公司承擔相應的(de)賠償責任,及時采(cǎi)取改進和預防措施。若屬用戶責(zé)任(rèn),公司銷售、技術人員將協助用(yòng)戶妥善處理,一切以滿足用戶,達到用戶滿(mǎn)意為(wéi)止。
六、 加(jiā)強與用戶的聯係(xì),重(chóng)視用戶(hù)的意(yì)見,製訂各用(yòng)戶的質量跟蹤信息卡製度,健(jiàn)全用戶檔案,並(bìng)且對產品進(jìn)行(háng)回訪,了(le)解設備的運行(háng)情況,以確保用戶的(de)長期、安全、可靠地使用我公司的(de)設備。
質量保證(zhèng)
恪守信(xìn)譽 保證質量 售後跟蹤 有(yǒu)求(qiú)必應
一、 進廠原材料、外購、外協件的(de)控製(zhì)
對(duì)進廠物資嚴(yán)格檢驗,對三無(無生產廠家、無合格證、無經營權單位)產品一律不予(yǔ)采購(gòu),特別是對重要的產(chǎn)品所需材料,必須從生(shēng)產廠家指定的銷售部門采購,對供方提供(gòng)的材料,經過嚴格的檢測試驗,對非重要材料也按規定要(yào)求經過嚴格的評定和(hé)選擇方可入廠使用,一(yī)係(xì)列物資材料質(zhì)檢保證了桃子视频在线观看免费观看的產品質量。
二、 生產全過程的控製
背心袋製袋機產品所有零、部件,必(bì)須經過質檢部門按操(cāo)作工自檢互檢及文件之規定和圖紙(zhǐ)對照檢查,保(bǎo)證不合格的零部件不轉入下道工序(xù)。對產品(pǐn)組裝(zhuāng)人員工序做追溯性記(jì)錄,均能反應出生產狀況的全過(guò)程並由(yóu)質檢部門做(zuò)詳細的跟蹤處理,從而使生產全過程處於全受控狀態以保證產品質量的穩定性和可靠性。
三、 產品出(chū)廠控製
所(suǒ)有(yǒu)產品的出廠試驗嚴格按相關產品的標準進行,達到100%的檢測和(hé)試驗,嚴把質量關,除進行產品的常規(guī)檢驗特殊試驗外,對產品的外觀質量及用戶關心(xīn)的特殊要求嚴格的進行控製,以保證產品順利(lì)運行的可(kě)靠性。
四、 提供快捷、滿意(yì)的售前、售後服務
我公司一貫堅持質量為先,用戶為重,服務貼心的原(yuán)則,組成定期用戶走訪,質量跟蹤、科技工程技術人員及銷售的專門機構,並(bìng)建(jiàn)立了質量信息反饋(kuì)中心和反饋信息處(chù)理機構,嚴(yán)格履(lǚ)行行業的質量承諾,及時處理用戶的反饋意見和其它需要。